Match! 软件常见问答

问： 使用 ICDD PDF 服务器许可证时出现错误：“Error code 2: Server license not found or is not valid”

答： 从 4.2 版本开始，Match! 除了支持传统的本地（固定）许可证外，也支持浮动 PDF 服务器许可证。若在使用新索引的 PDF 参考数据库（服务器许可证）时出现此错误，则需要下载并安装 ICDD PDF 许可证检查库的更新版本。

问： 在 Windows 上运行 Rietveld 精修时出现错误：“Unable to launch FullProf (C:\Users[...]\fp2k.exe)”

答： 此错误可能由病毒防护软件引起：FullProf 的发布者未对其软件应用数字签名，导致部分病毒防护软件在 Match!（或用户）尝试运行 “fp2k.exe” 时自动删除该可执行文件。解决方法：手动扫描 FullProf 程序目录（通常为 C:\FullProf_Suite\fp2k.exe）中的该文件，确认无威胁后，在病毒防护软件中将其标记为“安全”。具体方式取决于您使用的病毒防护软件。

问： 在 Windows 上安装时出现错误：“Match! does not seem to be installed correctly on this computer”

答： 若在安装 Match! 时出现此错误，可能是由于 Microsoft Visual C++ 运行时库未正确安装。解决方法：运行 Match! 程序目录（默认 C:\Program Files\Match4）中的 VC_redist.x64.exe，完成 Visual C++ 运行时库的安装后，再次运行 Match! 安装程序。

问： 在 Windows for ARM 处理器上安装时出现错误：“Match! cannot be run on this computer”

答： 若在安装过程中显示此错误，请确保先完成 Microsoft Visual C++ 运行时模块的“并行”安装，然后重新安装 Match!。该错误背景是：Match!（在安装后台自动运行）需要若干库文件（MSVCP140.dll、VCRUNTIME140.dll、VCRUNTIME140_1.dll），而全新安装的 Windows for ARM 系统尚不包含这些文件。

问： 如何进行静默（无人值守）安装？

答： 在 Windows 上可进行静默安装（无需用户交互），前提是已安装 Microsoft Visual C++ 2015-2020 可再发行组件（可从 Microsoft 下载）。步骤：以管理员身份打开 Windows PowerShell（Windows 10）或“终端（管理员）”（Windows 11），切换到 Match! 安装程序所在目录，执行：

.\Match-4-windows-x64-installer.exe /VERYSILENT /SUPPRESSMSGBOXES

这将以静默方式安装 64 位版本。若需指定安装目录，可使用 /DIR 参数，例如：

.\Match-4-windows-x64-installer.exe /VERYSILENT /SUPPRESSMSGBOXES /DIR="D:\Program Files\Match4"

若需在安装过程中创建桌面图标，请使用：

.\Match-4-windows-x64-installer.exe /VERYSILENT /SUPPRESSMSGBOXES /TASKS="desktopicon"

静默卸载命令：

.\unins000.exe /VERYSILENT /SUPPRESSMSGBOXES

问： 如何重置所有选项和设置为出厂值？

答：Windows：右键点击“开始”按钮，选择“Windows PowerShell（管理员）”，确认或输入管理员密码，在终端中运行：

start-process -verb runAs "C:\Program Files\Match4\Match!.exe" -argumentlist "reset_all_settings"

macOS：打开“终端”窗口，执行：

sudo /Applications/Match4/Match\!.app/Contents/MacOS/Match\! reset_all_settings

（如需，输入 root 或管理员密码）

Linux：打开终端窗口，执行：

sudo /opt/Match4/Match reset_all_settings

（如需，输入 root 或管理员密码）

注：也可仅重置当前用户的设置，Windows 下使用 "C:\Program Files\Match4\Match!.exe reset_all_settings"，macOS/Linux 下省略 sudo 即可。

问： 运行 Rietveld（FullProf）计算时出现“Unable to read Rietveld output file fpcalc.out”或“Your refinement did not converge”如何处理？

答： 若每次尝试 Rietveld 精修时均出现此类错误，请检查您使用的 FullProf 版本是否与当前 Match! 版本相差过大（不宜过旧或过新）。旧版 FullProf 可从此处（“Old versions”表格）下载。背景是：FullProf 团队偶尔会修改程序输出格式，导致 Match! 无法读取，需更新 Match! 以适配。

问： Match! 与 FullProf 中零点校正和样品位移校正的方向为何相反？

答： 请注意，零点校正和样品位移校正在 Match! 和 FullProf 中的实现方向相反，即校正量的绝对值相近但符号相反。原因在于：Match! 在实际分析前会尝试从实验数据中去除潜在误差（如零点），类似于 α2 剥离、背景扣除和原始数据平滑；而 FullProf（或一般 Rietveld 精修）的理念是保留原始衍射数据，在模型公式中纳入校正项。

问： “Rietveld (FullProf)”命令为什么不可用？

答： 请注意，Rietveld 精修需要同时具备衍射数据和晶体结构数据。后者使用 Match 列表中的条目。因此，您必须先导入衍射数据、运行搜索匹配并选择一个条目/物相作为“匹配”物相，之后“Rietveld (FullProf)”命令才会变为可用。

问： 如何将 Match! 衍射图谱作为可缩放矢量图像导出到 Microsoft Word？

答： Match! 不支持导出 Windows 增强图元文件（*.emf）。如需将衍射图谱以可缩放矢量形式导入 Word，可使用以下方案之一：

• 使用开源程序 Inkscape 将 svg 文件转换为 emf 文件，再导入 Word。

• 通过 Microsoft Visio 将 svg 文件导入 Word。

• 将 svg 文件加载到 Adobe SVGViewer，并通过“拖放”复制到 Word。

问： 将自有衍射数据添加到用户数据库会影响 PDF 安装吗？

答： 不会。用户数据库与 PDF 数据库分开存储于独立目录。Match! 以“只读”模式访问 PDF，因此不会对 PDF 产生任意影响。PDF 与用户数据的组合通过创建合并索引文件实现，这些索引文件也存储于独立目录。

问： 基于 ICDD PDF 关系数据库创建参考数据库时出现错误怎么办？

答： 若使用 ICDD PDF 关系数据库（2005 版或更新）创建参考数据库时出现错误，可按以下步骤检查设置和驱动程序（以 PDF-2 2012 版为例，请根据实际版本替换 DSN、数据库名和目录）：

1. 打开 Windows 控制面板，依次双击“管理工具”和“数据源 (ODBC)”，运行 ODBC 数据源管理器。

2. 检查“驱动程序”标签页中是否存在“Adaptive Server Anywhere”（如 10.0 或 12.0 版本）。若不存在：

   • 重新安装 PDF 数据库，确保执行安装的第二步（创建 ODBC 连接）。注意需对 C:\ 主目录具有写入权限以安装 ODBC 驱动程序。

   • 等待直到显示“安装完成并即将终止”消息，如需要重启电脑。

   • 若驱动程序仍缺失，请联系 ICDD 获取安装支持（报告“ODBC 驱动程序 ‘Adaptive Server Anywhere’ 未正确安装”）。

3. 若驱动程序存在，检查“系统 DSN”标签页：应存在 DSN “DSN_PDF2012”（或类似名称），并与驱动程序“Adaptive Server Anywhere x.0”关联。若否则：

   • 重新安装 PDF 数据库（同上述步骤）；

   • 或手动添加所需 DSN：

     • 在“系统 DSN”标签页点击“添加”按钮；

     • 选择驱动程序“Adaptive Server Anywhere x.0”；

     • 在“ODBC 配置”对话框中设置：

       • ODBC/数据源名称：“DSN_PDF2012”（或类似）

       • 数据库/服务器名称：“PDF2012”（或类似）

       • 数据库/启动行：“C:\ASA\win32\dbeng9.exe”（根据 PDF 版本可能为 dbeng10.exe 或 dbeng12.exe）

       • 数据库/数据库文件：“C:\Program Files\ICDD PDF-2 Release 2012\Data\PDF2012.db”（或类似）

       • 勾选“数据库/自动启动数据库”和“数据库/最后断开连接后停止数据库”。